Никто не защищен от заглохшего автомобиля посреди дороги вдалеке от дома, если возникла поломка или закончился бензин. Перечень неисправностей и причин их возникновения огромный, поэтому без посторонней помощи не обойтись и опытным автовладельцам.
Цель вызова
Службы технической помощи предлагают два вида услуг:
- вызов мастера на место аварии или непредвиденной остановки;
- вызов эвакуатора, если стало ясно, что без дополнительной помощи не обойтись.
К сожалению, иногда трудно определить, в какой услуге возникла потребность. Водитель вызывает электрика или другого специалиста. На деле же оказывается без эвакуатора не обойтись. Бывает и иначе: вызывают эвакуатор, и затем в мастерской выясняют, что проблема в разрядившемся аккумуляторе или ином недочете, который могли бы устранить на месте.
Куда обращаться
Владельцы автотранспорта сталкиваются с тем, что, звоня в службу помощи, получают отказ: их отсылают в службу эвакуации. Связавшись со службой эвакуации, получают рекомендацию звонить в службу техпомощи. В компании «Авторитм 24» (сайт компании с необходимой информацией и данным о контактах размещен по адресу https://avtoritm24.ru/) применяется иной подход.
Во-первых, оказывается как помощь на месте, так и услуга по эвакуации автомобиля. Во-вторых, заказчика тщательно выслушивают и определяют, в чем именно заключается потребность потенциального клиента. Затем высылается бригада ля оказания помощи.
Преимущества службы в сравнении с отдельным специалистом
Выездные службы помощи имеют ряд преимуществ:
- штат мастеров разного профиля;
- численность сотрудников, позволяющая обеспечивать круглосуточное дежурство;
- компания имеет несколько номеров телефонов, с ней можно связаться при помощи мессенджеров, т.к. что кто-то ответит в любом случае;
- предусматривается гарантия работы и полноценная ответственность;
- выдается документ, подтверждающий факт оплаты и оказания услуг.
Компания «Авторитм 24» ведет деятельность в пределах Москвы и Московской области. Сотрудники оснащены современным комплектом оборудования, чтобы провести полноценную диагностику и ремонт достаточно высокого уровня сложности непосредственно на месте. Если поломку не устранить на месте аварии, автомобиль доставят в мастерскую, чтобы обеспечить всеобъемлющий ремонт. Затраты на службу технической помощи окупаются, т.к. затраты на самостоятельное решение выше.